concezione

Alcuni consigli per capire i freni dei clienti in termini di test degli utenti.
Un'azienda tradizionale opera in un certo modo da diversi anni e dispone già di processi propri che si sono già dimostrati validi. Cambiare le cose può quindi essere difficile.
In Francia, attribuiamo molta importanza alle prestazioni e all'efficienza, motivo per cui dedicare tempo alla ricerca e ai test degli utenti piuttosto che fornire schermi può sembrare una mancanza di prestazioni e una mancanza di risultati tangibili.
Puoi quindi passare per incompetente a non consegnare schermi o peggio passare per un truffatore al tuo cliente. Perché fare test utente può essere un compito più o meno lungo a seconda degli utenti e degli obiettivi prefissati.

Quando gli utenti iniziano a utilizzare un prodotto, hanno determinate aspettative su come dovrebbe funzionare il prodotto, ad esempio, dove si trovano controlli specifici in un'interfaccia o quali passaggi eseguire per ordinare un articolo. Queste aspettative sono conosciute come il modello mentale.

I KPI sono diventati essenziali per qualsiasi prodotto digitale: tassi di conversione, visualizzazioni, clic, numero di utenti, ecc. sono onnipresenti nella vita quotidiana di designer e proprietari di prodotti, ma come garantire che questi dati contribuiscano davvero al processo decisionale? l'esperienza dell'utente?

Di recente ho avuto la possibilità di partecipare alla formazione sul tema dell'eco-design condotta da Christophe Clouzeau all'interno delle mura di UX Républic.
Christophe è una figura in questo ambiente poiché ha partecipato allo sviluppo del Quadro generale per l'eco-progettazione dei servizi digitali reso pubblico dal 2021 (RGESN). (1)

Incontriamo Beniamino! Un giovane che ha saputo provocare la sua possibilità di fare un lavoro che gli piace e che ha valore. Sempre alla ricerca di un significato nelle sue missioni, ora è un affermato UI-UX designer, in grado di adattarsi alle esigenze del cliente: user experience, motion design, stampa o fotografia non hanno segreti per lui.
Vi lascio scoprire il nostro scambio e le sue numerose vite che hanno forgiato il suo carattere intraprendente e perseverante.

Oggi scoprirete il ritratto di Domitille. Una giovane donna curiosa, creativa e premurosa che ho conosciuto grazie al nostro scambio. Ci siamo incontrati spesso durante i vari eventi in agenzia e sono felice di poter far luce sulla sua carriera.

I dati qualitativi e quantitativi ti accompagneranno durante tutto il processo di progettazione e quest'ultimo dovrebbe essere inteso come una risorsa importante. Questi dati, infatti, guideranno il tuo processo decisionale e rappresenteranno un argomento forte negli scambi che avrai con i tuoi interlocutori. Questo approccio ai dati ti aiuterà non solo a prendere coscienza della situazione esistente, ma anche a contestualizzare il problema del tuo soggetto.

  Oggi scoprirete il ritratto di Adrien. Un giovane curioso di tutto, calmo e che ha tante passioni! Durante il nostro scambio, ho scoperto il suo profilo atipico, un designer scientifico a cui piace scavare nelle materie e collegare le conoscenze che ... Leggi l'articolo

Con questo replay potrai saperne di più su questo metodo innovativo che ti farà risparmiare tempo. Giocatori di prim'ordine nel settore bancario, assicurativo e al dettaglio condivideranno con te il loro feedback e avremo la possibilità di discutere con Daniel Pidcock che ha partecipato alla teoria e all'industrializzazione di questo metodo.