Come realizzare interviste individuali efficaci?

Le interviste individuali sono uno dei metodi migliori per ottenere informazioni approfondite sugli utenti. Ci permettono di comprendere meglio i loro bisogni, motivazioni e comportamenti, il che aiuta a progettare prodotti e servizi più adatti. Questa guida pratica presenta i passaggi chiave per eseguire... Leggi l'articolo

Come ricreare un workshop Shadowing o Fly on the Wall?

Comprendere il comportamento degli utenti nel loro ambiente naturale è essenziale nella progettazione UX. I workshop Shadowing e Fly on the Wall sono due potenti tecniche per ottenere queste informazioni. Tuttavia, saper trasmettere queste osservazioni in modo chiaro e di grande impatto ai clienti... Leggi l'articolo

[UX-Conf Belgium Edition] Scatenare la potenza della UX: migliori pratiche per impostare una cultura UX su larga scala

Sulla scia della UX-Conf Belgio, è stata concordata una tavola rotonda che ha riunito esperti di aziende leader: Tina Turay-Benoit, Lead UX presso Axa; Matthieu Bachely, responsabile dell'esperienza digitale di Orange; e Lucien Christ, Enterprise Experience Manager presso Gaming1. Il loro scambio penetrante ha illuminato il ruolo trasformativo... Leggi l'articolo