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DESIGN THINKING : CRÉER DE L’INNOVATION # Paris

≣ Objectif de la formation

Le Design Thinking est une méthode de résolution de problèmes complexes par la créativité et la collaboration. Cette approche place l’innovation à l’intersection des besoins business, de la faisabilité technique et des attentes des utilisateurs finaux.
Grâce aux outils du designer, vous apprendrez à convertir l’innovation en valeur pour le client et en opportunités de marché pour votre entreprise. 

Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer’s toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success. Tim Brown

Au terme de cette formation, vous saurez :

  • Citer les éléments de vocabulaire du Design Thinking
  • Organiser le processus de conception d’une solution innovante
  • Structurer la phase de recherche utilisateurs
  • Exploiter les ateliers fondamentaux du Design Thinking
  • Planifier la production d’un prototype
  • Établir un programme de tests utilisateurs
  • Valoriser auprès des décideurs le Design Thinking

≣ Appréciation de la formation

Moyenne globale : 8,2/10

  1. Evaluation de l’organisation : 3,5/4
  2. Évaluation des objectifs : 3,4/4
  3. Évaluation de la prestation : 3,6/4

Les notations sont la synthèse des appréciations cumulées de nos stagiaires du 01/01/2021 au 30/09/2021.

≣ Modalité pédagogique et technique


Durant ces deux journées, vous bénéficierez d’une expérience de formation immersive.
Vous serez amené à mettre en oeuvre l’ensemble des étapes de l’approche Design Thinking afin de résoudre une problématique concrète sur la base d’un design challenge (création d’un service, refonte de parcours client…). Notre consultant-formateur vous accompagnera dans la réalisation des différentes mises en pratiques et leurs attendus.

Nos formations sont issues des savoir-faire de nos consultants et illustrées de leurs retours d’expérience.

Notre cursus est conçu selon les principes suivant :

  • Répartition du temps d’apprentissage entre 30% de théorie & 70% de pratique
  • Illustration de la méthodologie sur des cas concrets
  • Mise en pratique du Design Thinking et de ses ateliers sur un design challenge
  • Échanges réguliers avec le formateur et les participants
  • Evaluation et analyse par un formateur-consultant expert en Design Thinking

Supports pédagogiques : chacun des apprenants dispose d’une clé USB avec les supports de formation (et/ou envoyés par mail si besoin).

Matériel pédagogique : mise à disposition du matériel des différentes mises en pratiques (post-it, feutres, scotch, ciseaux…).

Technologie : un grand écran est utilisé pour la projection du support de formation et des exercices pratiques.

Apprenant en situation de handicap, nous sommes à vos côtés pour identifier les aménagements les plus adaptés des modalités et des supports pédagogiques ou les aides humaines pertinentes.

Pour plus d’informations, contactez notre référent handicap : referent-handicap.training@ux-republic.com / 01 44 94 90 70

≣ Durée de la formation

  • Durée : 14 heures réparties sur 2 jours consécutifs

≣ Modalités évaluative

  • Un contrôle de connaissances sous forme de QCM ou exercices pratiques est réalisé pendant et à l’issue de la formation. Il permet de valider et de reprendre les points non assimilés.
  • Un certificat de réalisation d’une action de formation est transmis à l’apprenant.
  • Une copie de la feuille d’émargement est transmise au commanditaire.

≣ Aspects périphériques de la formation

  • Lieux de la formation : en présentiel dans notre salle de créativité
  • Repas : petit-déjeuner, déjeuner et autres collations et boissons sont offerts

≣ Pré-requis

  • Avoir au moins 1 première expérience en accompagnement / conception de projets (digital, industrie, organisation, e-commerce, service, bancaire, consulting…)
  • Avoir un intérêt pour le Design Thinking

≣ Publics concernés

La formation s’adresse à tous les professionnels du digital (BtoB, BtoC, BtoE) :
UI-Designer / Directeur Artistique / Product Designer / Product Owner / Product Manager / Marketing Manager / Data Analyst / Consultant en transformation digitale / Planeur stratégique / Développeur / …

≣ Modalité et délais d'accès

  • Pour être définitive une commande doit être expressément formulée sur support papier via le formulaire d’inscription sur notre site. Pour toute inscription un accusé de réception ainsi que la convention de formation sont adressés au responsable de l’inscription.
  • Le délais d’accès peut différer de 1 à 15 jours suivant le mode de règlement. Pour toutes entreprises résidentes en France, le règlement du prix de la formation est à effectuer à réception de la facture. Pour toutes entreprises résidentes hors France et les personnes ayant une activité d’indépendants, le règlement du prix de la formation est à effectuer avant le jour de la formation, comptant et sans escompte.

Programme horaire

Jour 1 : Introduction – Inspiration – Storytelling

1 - 1
Introduction du Design Thinking
- Définir le Design Thinking
- Citer quelques exemples de création
- Comprendre les méthodes et leurs chronologies
- Concevoir un feuille de route de la conception Design Thinking pour l’entreprise
1 - 2
Inspiration : penser autrement
- Préparer la recherche utilisateur : Proto-personas
- Conduire une recherche utilisateur : Techniques des entretiens semi-directifs
- Découvrir les autres méthodes de recherche utilisateurs : observation, analytics, benchmark…
- Valider les Proto-personas sur la base de la recherche utilisateur
1 - 3
Storytelling : l’art de convaincre et d’engager
- Travailler un récit d’engagement des parties prenantes
- Rendre accessible les concepts du Design Thinking
- Créer de l’adhésion pour la suite du projet

Jour 2 : Définition – Idéation – Implémentation

2 - 1
Définition : converger vers une proposition de valeur
- Représenter le parcours de l’utilisateur : User Journey
- Améliorer l’expérience grâce à la cartographie l’expérience utilisateur : Experience Map
- Aligner les besoins business et les attentes des utilisateurs : Value Proposition Design
2 - 2
Idéation : aller voir plus loin
- Trouver des fonctionnalités adéquates au service / produit : Brainstorming
- Hiérarchiser les résultats de l’idéation : Buy-a-feature
- Faciliter un atelier de co-conception : Six-to-One
2 - 3
Implémentation : prototyper pour tester
- Connaître les différentes formes de prototypage
- S’initier au prototypage rapide
- Rédiger et réaliser un protocole de test
- Comprendre les méthodes d’analyse d’ un test utilisateur simple

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Pré-inscription pour une formation

Laissez nous vous coordonnées sur la page suivante. Nous vous contacterons pour finaliser votre inscription à la formation.

Disponible Places: Illimité
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Date

07 - 08 avril 2022

Tarif HT

1.500€

Catégorie

METHODOLOGIE,
UX-DESIGN

Lieu

UX-REPUBLIC Paris
11 rue de Rome - 75008 Paris
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