UX-Analytics-Glossar

Sprechen Sie Daten?

Möchten Sie KPIs oder Absprungraten in Ihren Einkaufsprozessen verfolgen, verfolgen? Aber Sie trauen sich nicht, Ihr Datenteam nach der genauen Definition dieser Begriffe zu fragen? Wir teilen ein kleines Datenglossar mit Ihnen, um sich freier mit Ihren digitalen Analysten austauschen zu können.
Lexikon UX-Analytics-Daten von UX REPUBLIC

#1 Tracking

Aktion zum Hinzufügen von Tags im Code von Seiten/Schaltflächen/Kampagnen gemessen werden und deren Leistung wir über das Analysetool analysieren möchten. Das Tracking wird von den Entwicklern durchgeführt, die die Websites und Anwendungen auf der Grundlage eines vom Digital Analyst erstellten Markierungsplans entwerfen.

#2 Markierungsplan

Notwendiger Schritt vor und die Nachverfolgung Schnittstellen. Sie können definieren, welche Seiten und Aktionen verfolgt und gemessen werden, und sie mit relevanten Analysevariablen verknüpfen.

#3 Treffer

Zugriff auf den Webanalytics-Tool-Server generiert durch ein im Quellcode der Schnittstelle implementiertes Element (= das Tag). Bei jeder Nutzeraktion (Anzeige einer Seite, Klick auf einen Button, konkretes Ereignis wie z. B. Abspielen eines Videos, Bestellung auf einer E-Commerce-Seite), die wir messen und analysieren möchten, wird ein Treffer an die Server des Webanalyse-Tools gesendet .

#4 Standortzentriert

Site-zentrische Tools und Indikatoren konzentrieren sich auf die Analyse von Sitzungen oder Besuchen auf einer bestimmten Site im Gegensatz zum benutzerzentrierten Ansatz, der versucht, die gesamte Reise des Benutzers zu verstehen. Der Begriff bezieht sich hauptsächlich auf die Datenerfassungstechnik, die auf dem Senden von Treffern an die Server des Tools und auf der Methode von Cookies als eindeutige Besucherkennung basiert.

#5 Benutzerzentrierung

Der benutzerzentrierte Ansatz hat den standortzentrierten Ansatz über die Datenerfassung seit langem ergänzt indem sie Panels von Benutzern einholen und ihre gesamte Browsing-Erfahrung untersuchen. Webanalytics-Tools verwenden heute diesen Ansatz, indem sie die ID des eingeloggten Besuchers verwenden, um die Daten neu zu konsolidieren.

#6 KPI (Key Performance Indicator)

Schlüsselindikator für die Wirksamkeit eines digitalen Geräts (Website, Anwendung, Kampagne). Sie ermöglichen die Definition relevanter analytischer Dashboards und werden täglich überwacht, um insbesondere den Erfolg von UX-Optimierungen zu messen. Sie werden vor dem Schreiben des Branding-Plans definiert und können einer direkt in den Tools verfügbaren Metrik (Besuche, eindeutige Besucher) oder neu berechneten Metriken (z. B. Konversionsrate) entsprechen.

#7 Seitenaufrufe

Webanalytics-Metrik, die der Anzahl der Seitenaufrufe einschließlich eines Tags entspricht. Es verfolgt das Volumen der Inhalte, die von Besuchern der Website angesehen werden.

#8 Besuch/Sitzung

Zeitraum, in dem ein Besucher die Website/Anwendung durchsucht. Nach 30 Minuten Inaktivität (standardmäßig verwendeter Zeitraum) wird eine neue Sitzung gezählt, wenn der Besucher eine neue Aktion auf der Website ausführt.

#9 Eindeutiger Besucher

Bezieht sich auf denselben Besucher, der dieselbe Website in einem bestimmten Zeitraum einmal oder mehrmals besucht hat. Bitte beachten Sie, dass ein eindeutiger Besucher in seitenzentrierten Tools über das Cookie identifiziert wird. Benutzer können jedoch Endgeräte wechseln oder ihre Cookies löschen, was bedeutet, dass diese Zahl mit Vorsicht zu genießen ist.

#10 Einstiegs-/Ausstiegsseite

Seite, über die der Besucher die Site/Anwendung betreten oder verlassen hat. Landingpages werden häufig im Performance-Tracking von Marketingkampagnen analysiert.

#11 Absprungrate

% der Besuche mit einem einzigen Seitenaufruf bei allen Besuchen der Website.

#12 Konvertierung

Bezieht sich auf die Tatsache, dass der Besucher eine Schlüsselaktion durchführt und ist Teil der Erfolgsindikatoren (Beispiel: Der Kauf auf einer E-Commerce-Website, das Ausfüllen eines Registrierungsformulars für einen Newsletter für einen Blog usw.). Die Konversionsrate, also das Verhältnis der Anzahl der Besuche mit Konversion zu allen Besuchen, ist eine der wichtigsten Kennziffern in der Webanalyse.

Wir hoffen, dass dieses Lexikon Ihnen hilft, während Ihrer Projekte besser zwischen Teams zu kommunizieren.

UX-REPUBLIK @UXRepublic

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