Definieren, teilen und implementieren Sie Design- und Forschungsvorgänge.
Das Beobachten und Zuhören von Benutzern stimuliert und leitet die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die einfach zu verwenden, gefragt und geschätzt sind. Aber während die meisten Organisationen behaupten, an Benutzerforschung zu glauben, bleibt es eine Herausforderung, dies zu tun und das Design wirklich zu beeinflussen. Zudem hängt die Effektivität von Forschung allzu oft ausschließlich von der Ausstrahlung des Forschers ab.
Durch die Stärkung Ihres Forschungsbetriebs (ResearchOps) können Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sowie die Forschungs- und Designpraktiken Ihrer internen Teams optimieren und die Vitalität und logistische Unterstützung bereitstellen, die Ihr Forschungsprozess benötigt, um erfolgreich zu sein.
Nehmen Sie an dieser ResearchOps-Schulung teil: Erfahren Sie, wie Sie solide Benutzerforschung synthetisieren, operationalisieren und sozialisieren, um das Design effektiv zu gestalten.
AUF DEM PROGRAMM der 2 Halbtage:
Halber Tag 1: Vorstellung – Team – Tools
- 1 - 1
- Einführung in DesignOps
- - Was ist DesignOps?
- DesignOps-Denken vs. DesignOps-Rolle
- Verantwortlichkeiten der DesignOps-Rollen
- 1 - 2
- Skalierung von Designteams
- - Gemeinsame Teammodelle und Rollen
- Entwicklung der Teamstruktur im Laufe der Zeit
- Finden und entwickeln Sie die richtigen Fähigkeiten
- Implementierung von PeopleOps
- 1 - 3
- Skalierung der UX-Arbeit
- - Ansätze zur Skalierung und gemeinsamen Nutzung von Designsystemen
- Erstellung von Forschungsrepositorys für UX-Wissen
- Die sich ändernde Rolle von ResearchOps
- Gemeinsame Tools und Plattformen zur Skalierung von Arbeitsabläufen
Halber Tag 2: Auswirkungen von UX – Implementierung
- 2 - 1
- Skalierung der Auswirkungen von UX
- - Definieren Sie ein hochwertiges Design
- Messen Sie die Auswirkungen des UX-Designs
- Trainieren und befähigen Sie Personen außerhalb des Teams
- 2 - 2
- Implementieren von DesignOps in Ihrer Organisation
- - Entwicklung von Praktiken zur Bewältigung aktueller Herausforderungen
- Richten Sie Ihr Team darauf aus, wie sich die Investition in DesignOps rechtfertigen lässt
- Helfen Sie Ihrer Organisation, den Wert von DesignOps zu verstehen
Am Ende dieser Schulung wissen Sie:
- Wertschätzen, gestalten und entwickeln großangelegte Suchaktionen.
- Systematisieren Planung und Konsolidierung von Forschungsteams, Prozessen, Methoden, Ideen und Werkzeugen.
- integrieren Management und Teams im Prozess für weitere Unterstützung.
