Ein perfektes Projekt

Konzimg_0732Eine App zu sehen, kann eine verdammt gute Sache sein casse-tête. Wir wissen nicht, welche Methode wir anwenden, welches Team wir rekrutieren, welche Benutzer wir mobilisieren sollen. Nun, ich hatte ein „ideales“ Projekt und da ich super großzügig bin :-), sage ich Ihnen!
 

Das Dekor

Für Neulinge (beachten Sie diejenigen, die uns nicht kennen) besteht das Prinzip bei UX Republic darin, mit unseren Kunden in enger Zusammenarbeit mit ihnen zusammenzuarbeiten, um Anwendungen, Websites zu entwerfen … Was weiß ich …
Mich !? Ich bin UX-Aktivist (Picture Queen, UI, DA hustete), aber ich bin es auch UX-Evangelist ein bisschen in meinem Herzen (tmtc #uiux…).
Hier bin ich also zu Hauseimg_0726n Kunde, der einen Antrag stellen möchte. Es ist ein bisschen riesig Schokoladenkuchen für einen designer dieses projekt, weil wir ein gerät haben und wissen welches: ipad mini, für alle gleich. Und was noch ? Oh ja, wir kennen unsere Benutzer, es gibt nicht allzu viele davon und viele sind zugänglich! Zu einfach ? Nicht sehr viel…
 
Denn für den Kunden spreche ich von Agilität und UX, es ist ziemlich neu und hier fangen wir an Lehnen und Scrum.
Wie ist es dir ergangen? (Tut mir leid, über Ihre Ungeduld zu spekulieren, es macht mich glücklich, fragwürdige Annahmen zu treffen … [und Glück bei der Arbeit ist gut für die Produktivität, es ist bewiesen!]).
Um die Szene besser in Szene zu setzen, gab es in unserem Produktionsteam:

  • Die entsprechenden PM (Projektmanager)
  • Die entsprechenden PPO (Proxy Product Owner für diejenigen, die Zeit zu verschwenden haben) / Business Analyst / UX Designer (wir kommen darauf zurück) / Application Designer (jeder Kunde => ein neuer Jobname)
  • Die entsprechenden Entwicklerteam
    • 1,5 dev zurück (nein wir haben niemanden misshandelt)
    • 1 iOS / UX Designer-Entwickler (wir werden auch darauf zurückkommen)
  • Un UI / UX (mich :-))

Auf der Benutzerseite:

  • Un Power User (die sie nennen PO bei meinem Kunden oder Business Champion)
  • 5 Hauptnutzer
  • Etwa fünfzig weltweite Benutzer

Warum hat es funktioniert?

 
Meiner Meinung nach gab es mehrere Schlüsselfaktoren (einige überschneiden sich, daher könnte man manchmal denken, ich schweife ab …):

  1. img_0727LEinbindung der Teammitglieder
    ihre Nähe und ihren regelmäßigen Austausch.
  2. Le Einhaltung des Scrum-Frameworks
    Insbesondere das Schreiben von Guten Benutzergeschichten und Respekt vor Ritualen: tägliches Scrum-Meeting et retrospektiv insbesondere um gut zu kommunizieren (siehe oben) und Probleme schnellstmöglich zu erkennen.
  3. Die Definition von a realistischer Umfang.
    Wir können bitte nicht in 6 Monaten alle Besonderheiten der Erde und ihrer Umgebung in eine Bewerbung packen AKZEPTIEREN !

    Es ist, als würde man mit 2 Euro zum Bäcker gehen und mit all dem Gebäck und anderen Köstlichkeiten im Schaufenster wieder gehen wollen... Die bekommt man nicht (es sei denn, man hat eine Massenvernichtungswaffe, aber das ist ein anderes Problem).

  4. Le dieselbe Vision teilen !
    Derselbe Wunsch, ein Qualitätsprodukt herzustellen (und wir waren uns einig, dass nichts am Straßenrand bleiben sollte, weder das Verständnis für die Notwendigkeit, noch das Design, noch der Code…), schließlich nichts als überflüssige Funktionalitäten (oben habe ich gewarnt Sie).
  5. Le Skill-Sharing...
    Der Begriff „UX“ wurde von mehreren Teammitgliedern geteilt, jedenfalls waren wir alle davon überzeugt, dass die Gewährleistung einer guten User Experience der Fokus Nummer 1 der Anwendung ist.

    Ja, meine Damen und Herren, wir machen keine Anwendung, um damit zu gurgeln, sondern für eine Gruppe von Benutzern, die es wirklich brauchen, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Und wer wird dich lieben, wenn du seinen Alltag süßer machst… (ja ja, ich liebe das Slack-Produktteam, besonders wenn ich zufällig ein #BonheurDeMaJournée-GIF generieren kann).

  6. Die entsprechenden pragmatischer Ansatz.
    Die für den „Validierungsprozess“ (Entscheidungsfindung) Verantwortlichen waren sehr aufmerksam auf die „Meinungen“ aller und wählten immer das Gute und nicht das Beste (das Beste ist des Guten Feind …). 

Aber hier reden wir nur von Menschen… wo sind die Fähigkeiten? Sie können sich gut vorstellen, dass das Team aus kompetenten Leuten bestand, die ihre Arbeit "fachlich" gut gemacht haben, aber ich möchte darauf bestehen, dass die Motivation, die Leidenschaft & KREATIVITÄT, die Kommunikation des Teams und der verschiedenen „Stakeholder“ sind äußerst entscheidende Faktoren für den Erfolg eines Projekts!

Wie betrifft Sie das?

Nun, ich kann Sie nicht genug empfehlen kommunizieren, es ist anstrengend, ja, es ist immer einfacher zu meckern, als zu hören, dass man etwas falsch macht… ABER man verbessert sich dadurch, dass man akzeptiert, dass man manchmal falsch liegt (ja, es ist schwer!).
Es ist auch interessant zu schulen Sie Ihre Mitarbeiter zu UX, Agile, Lean Methoden... img_0729Haben Sie keine Angst zu teilen, Wissen zu geben, wenn Ihre Kollegen kompetenter sind, sind sie sicherlich bedrohlicher und werden Ihnen noch mehr sagen, wenn Sie falsch liegen. ABER Ihre Zusammenarbeit wird nachgeahmt (ich bestehe darauf, dass ich es weiß).
Wow hast du alles gelesen? Ich bin geschmeichelt! Ich wünsche euch so tolle Projekte und vielleicht bis bald bei einem Meetup !? <3
 
Anne Pedro, UX-Aktivistin @UXRepublic