Wie kann man ethisch innovativ sein?
Können Ethik und Technologie im Alltag koexistieren?
Sie haben wahrscheinlich schon von „ethische Gestaltung" oder "ethische Gestaltung" ?
Als Produktdesigner ist es unsere neue Priorität Überdenken Sie das digitale Erlebnis von morgen durch ethischere digitale Innovationen.
Von der Gestaltung eines Produkts oder einer Dienstleistung müssen wir diesen neuen Reflex zum Umdenken haben seine ökologischen, kulturellen, sozialen und wirtschaftlichen Auswirkungen.

Ethisches Design bedeutet, ein Produkt mit der Absicht zu entwerfen, Gutes zu tun.
 

Welche Maßnahmen können wir konkret ergreifen, um in unserer Organisation und bei der Gestaltung eines Produkts oder einer Dienstleistung ethischer zu sein?

#1 Prüfen Sie die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO

Hinter der Innovation der Verarbeitung von Big Data durch maschinelles Lernen verbirgt sich der Weiterverkauf von Verhaltensdaten der Benutzer, manchmal auf Kosten ihrer Freiheit.
Wir können bei der Verwendung der personenbezogenen Daten von Benutzern ethischer vorgehen, indem wir zunächst respektieren, DSGVO Datenschutz.

kämpfen gegen Überwachungskapitalismus, besteht darin, a ethische Strategie innerhalb unserer Organisationen oder wandeln sogar unser Wirtschaftsmodell in ein tugendhafteres Modell um.
Le " Datenschutz by design “ ist genau ein Konzept, das verwendet wird Stellen Sie sicher, dass der Datenschutz bereits in der Entwurfsphase in neue Technologien und Geschäftsanwendungen integriert wird.


 

#2 Integrieren Sie zirkuläres Design in das Produktdesign

Haben Sie schon von der „ kreisförmiges Design“ oder " kreisförmiges Design“ ?
Dieser Begriff wurde vom Gründer von entwickelt IDEO Tim Brown, ist eine Möglichkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung ethisch zu gestalten oder herzustellen, die in eine Kreislaufwirtschaft passen würde.
Dieses neue Wirtschaftsmodell reagiert darauf zu den Begriffen Green Economy, Economy of Use oder EcoÖkonomie der Funktionalität, Leistungsökonomie und industrielle Ökologie, die Teil der Kreislaufwirtschaft sind.
Weitere Informationen zur Praxis des Circular Design finden Sie unter der offizielle Circular Design Guide aber auch didaktische Workshops, die Design Thinking und Circular Design kombinieren, um innovative und ethische Produkte oder Dienstleistungen mitzugestalten.
Beispiel : Entwerfen Sie einen Computer, der seinen Energieverbrauch oder seinen COXNUMX-Fußabdruck reduziert oder eliminiert geplante Veralterung des Produkts, um die Überproduktion zu reduzieren und die Häufigkeit des Nachkaufs eines Produkts zu verringern.
 

#3 Entwerfen Sie ein auf den Menschen ausgerichtetes Designerlebnis

Dieser Begriff wurde entwickelt von Don Norman, ist zunächst eine Philosophie, die bei der Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen angewendet werden kann, um den Erhalt zu gewährleisten Grundbedingungen des Verbrauchers und seines Wohlbefindens.
Die verschiedenen Designmethoden für die Benutzererfahrung (UX) zielen darauf ab, sich zu verbessern die Benutzererfahrung des Produkts, indem Sie es herstellen intuitiver, einfacher und nützlicher und indem auf ein Benutzerproblem reagiert wird.

Wie implementiert man eine Human-Centered-Design-Strategie?
Indem Sie den Menschen in den Mittelpunkt des Produktdesigns stellen, durch Erkundungsworkshops, Ideenfindungsworkshops und Prototypentestsitzungen mit Ihren Benutzern.
Um mehr über die verschiedenen Methoden zur Erstellung von Human-Centered Design zu erfahren, erkunden Sie unsere Blog UX Republik Entdecken Sie auch unsere UX-Karten die verschiedene kreative Workshops vom Produkt-Co-Design über Design Thinking bis hin zu klassischen Ideation-Workshops repräsentieren.
Wie kann das Wohlbefinden des Benutzers über das UX- und UI-Design des Produkts hinaus sichergestellt werden?
Ein Produkt kann ästhetisch und intuitiv sein, es kann leider süchtig machen.

 

#4 Vermeiden Sie es, süchtig machende Produkte zu entwerfen

Das Entwerfen eines intuitiven, ästhetischen und umweltbewussten Produkts oder einer Dienstleistung reicht nicht aus, um es ethisch zu machen, wenn es so wird addictif für seinen Benutzer.
Dies nennt man die Suchtdesign, das sich auf eine Reihe unmoralischer Praktiken bezieht, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen und eine Abhängigkeit des Benutzers von der Produkterfahrung zu schaffen. Dieser Begriff ist sogar zu einem Lehrfach an der Stanford University geworden.
Dies ist in der Tat die Falle, die Sie als Designer vermeiden sollten, wenn Sie beispielsweise eine Dimension der Gamifizierung in die Benutzererfahrung des Produkts einbringen möchten. durch die Gestaltung von Belohnungen, Likes, Likes, Empfehlungen und zu erreichenden Zielen.

Tatsächlich, viele mobile Anwendungen, soziale Netzwerke und Spiele, heute die Aufmerksamkeit des Benutzers überfordernr, indem er seinem Ego schmeichelt und die Dopaminproduktion seines Benutzers anregt.
Die Beziehung zwischen Produkt und Benutzer kann in einem bestimmten Stadium unmoralisch werden.

Wie kann man Benutzersucht vermeiden?
→ Begrenzen Sie die Zeit der Aufmerksamkeit und Verwendung des Produkts, indem dem Benutzer ermöglicht wird, seine Benachrichtigungen zu deaktivieren
→ Entwerfen Sie nur nützliche Benachrichtigungen oder Belohnungen in seiner Benutzerreise.
Für weitere Informationen zu diesem Thema lade ich Sie ein, dies zu lesen Hooked: Wie man gewohnheitsbildende Produkte entwickelt, was auf viele Praktiken großer Unternehmen hinweist, die süchtig machende Produkte verkauft haben.
Wer Designsucht sagt, impliziert „Persuasionsdesign“ und „Aufmerksamkeitsdesign“.
Praktiken und Konzepte, die genau zielen a einrichten überzeugende Technologie, definiert als entwickelte Technologie um die Einstellungen oder das Verhalten von Benutzern durch Überzeugung und sozialen Einfluss zu ändern.

Beispiel : Sie kaufen eine kostenlose mobile Anwendung und wenn er ja sagt, sagen Sie ihm, dass das Meeting um sieben Uhr morgens stattfindet.

Zusätzlich, in der Kognitionspsychologie, diePriming-Prinzip“ zeigt, dass dieEin Gedächtnis organisiert Informationen, indem es Verbindungen zwischen ihnen herstellt.
Diese Klassifizierung erleichtert das Abrufen bestimmter Informationen.
Allerdings die Einweihung wird verwendet, um den Benutzer zu zwingen, eine Entscheidung auf der Grundlage falscher oder unvollständiger Informationen zu treffen, um die tatsächlichen Kosten der Entscheidung vor ihm zu verbergen.
Das Priming-Prinzip kann ethischer angewendet werden durch:
→ Zusammenführen von Informationen zum gleichen Thema
→ Hinzufügen von Symbolen zur Veranschaulichung
→ Verknüpfungen zwischen den ausgestellten Themen herstellen
→ entferne den dunkle Muster innerhalb Ihrer Customer Journeys.

Der Benutzer, der die Falle am Ende seiner Navigation (nach der Kaufreise) erkennt, wird nicht nur nie wieder auf Ihre Plattform zurückkehren, sondern Ihnen auch schlechte Werbung für seine Community machen.

#5 Übe Workshops, erstelle sie und inspiriere deine Community!

Ich hatte Ihnen zuvor die didaktischen Workshops zu Human-Centered Design und Circular Design erwähnt, es gibt auch Workshops, um das ethische Design von morgen mitzugestalten!
In der Tat das Kollektiv Ethische Designer eine Veranstaltung und eine Website erstellt Ethik für Designer für Designer, die ethischer sein wollen.

Sie sind dran!

Caroline Dumont, leitende UX- und Produktdesignerin bei UX Republic