Mike Monteiro & der Ethikkodex des Designers

Ethik und Design. Dies könnte der Titel einer Konferenz sein, die ausschließlich diesem Thema gewidmet ist, da das Feld der Erforschung riesig ist, die Auswirkungen und der Einsatz wichtig sind.
So schrieb Mike Monteiro 2017 a Ethikkodex. Als Ergebnis einer langen Reflexion über die Rolle des Designers wirft es einen kritischen Blick auf den Beruf und die Arbeit, die wir tun. Bevor wir Ihnen eine Übersetzung anbieten, ein paar Dinge über den Autor.

Autor Biographie

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Mike Monteiro ist ein amerikanischer Designer. Er ist Autor mehrerer Bücher über Design mit dem ständigen Bestreben, sowohl die Vision von Design als auch den Platz des Designers in unserer Gesellschaft in Frage zu stellen.
Mit seiner Agentur Mule Design strebt er nach ethischen Designs, die den Nutzer einbeziehen und die klassische Kundenbeziehung hinterfragen. Mule Design hat für Microsoft, TaskRabbit, Financial Times, Wikimedia Foundation und viele mehr gearbeitet.

Ethikkodex des Designers

1- Ein Designer ist in erster Linie ein Mensch

Bevor wir Designer werden, sind wir Menschen, die einem Gesellschaftsvertrag unterliegen: Wir teilen denselben Planeten. Indem wir uns entscheiden, Designer zu werden, erkennen wir an, dass unsere Arbeit andere Menschen beeinflussen, ja sogar verletzen wird. Wir sollten daher immer die Auswirkungen dessen berücksichtigen, was wir tun und der Welt anbieten. Es ist unsere Pflicht, den Planeten in einem besseren Zustand zu hinterlassen, als wir ihn vorgefunden haben, wir haben nicht das Recht, uns von dieser Verpflichtung zu lösen.
Wenn wir an Produkten arbeiten, die die Notwendigkeit von Einkommensunterschieden oder Klassenunterschieden erhöhen, versagen wir in Ihrem Bürgervertrag und damit auch als Designer.

2- Ein Designer antwortet für seine Arbeit

Design ist eine Disziplin des Handelns. Wir müssen übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit, sie trägt unseren Namen. Obwohl es unmöglich ist, genau vorherzusagen, wie unsere Arbeit verwendet wird, sollten wir uns nicht wundern, wenn schädliche Basisarbeit letztendlich weh tut. Wir können uns nicht wundern, dass eine Waffe benutzt wird, um jemanden zu töten. Wir können nicht überrascht sein, dass eine Datenbank, die zur Katalogisierung von Migranten erstellt wurde, dann verwendet wird, um diese Migranten abzuschieben. Wenn wir bewusst erkennen, dass ein Produkt Schaden zufügt, verleugnen wir uns selbst. Wenn wir unbewusst etwas produzieren, das dazu dient, andere zu verletzen, weil wir die möglichen Auswirkungen unserer Arbeit nicht bedacht haben, sind wir doppelt schuldig.
Unsere Arbeit ist unser Vermächtnis, sie wird uns überleben. Und er wird für uns sprechen.
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3- Ein Designer stellt Wirkung vor Form

Wir müssen die Konsequenzen unserer Arbeit mehr berücksichtigen als die Intelligenz unserer Ideen.
Ein Design existiert nicht in einem von allem losgelösten Vakuum. Die Gesellschaft ist das größte System, auf das wir Einfluss nehmen können, und alles, was wir tun, ist Teil dieses Systems, zum Guten oder zum Schlechten. Wir müssen den Wert unserer Arbeit immer nach ihrer Wirkung und nicht nach ihrer Ästhetik beurteilen. Ein Objekt, das gemacht wurde, um einen Menschen zu verletzen, kann nicht als gut gestaltet angesehen werden, egal in welcher Form, denn gutes Design ist Design, das andere nicht verletzt. Kein totalitäres Regime ist gut konzipiert, weil es von Grund auf totalitär konzipiert wurde.
Ein kaputtes Gewehr ist ein besseres Design als ein funktionierendes Gewehr.

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Gewaltlosigkeit, Carl Fredrik Reuterswärd, 1985
 

4- Ein Designer wird für sein Fachwissen eingestellt, das über seine Arbeit hinausgeht

Wenn Sie eingestellt werden, um etwas zu entwerfen, werden Sie wegen Ihres Fachwissens eingestellt. Unsere Aufgabe besteht nicht nur darin, Arbeit zu produzieren, sondern auch die Auswirkungen dieser Arbeit zu bewerten. Unsere Aufgabe ist es auch, die Auswirkungen dieser Arbeit an unseren Kunden oder Arbeitgeber zu melden. Und wenn diese Auswirkungen negativ sind, ist es unsere Ehre, dies dem Kunden zu melden und, wenn möglich, alle negativen Auswirkungen dieser Arbeit zu beseitigen. Wenn wir die negativen Auswirkungen Ihrer Arbeit nicht beseitigen können, wir müssen verhindern, dass dieses Werk das Licht der Welt erblickt. Wir sind nicht dazu angeheuert, einfach Pixel zu pushen, sondern die wirtschaftlichen, soziologischen und ökologischen Auswirkungen jeder Arbeit, die von uns verlangt wird, zu bewerten. Wenn Sie diese Tests nicht bestehen, vernichten Sie Ihre Arbeit.
Ein Designer stellt sein Fachwissen in den Dienst anderer, ohne dabei ein Sklave zu sein. Nein sagen ist eine wesentliche Fähigkeit eines Designers. Die Frage nach dem Warum ist auch eine. Die Augen zum Himmel zu rollen, gehört nicht dazu. frag dich warum wir etwas produzieren, ist unendlich wichtiger, als sich zu fragen, ob wir dazu in der Lage sind.

5- Ein Designer sucht Kritik

Keine Regeln sollten uns daran hindern, Kritik einzuholen, sei es von unserem Kunden, der Öffentlichkeit oder anderen Designern. Wir sollten stattdessen Kritik an Ihrer Arbeit auf eine solche Weise fördern immer in der Lage sein, es zu verbessern. Wenn unsere Arbeit aufgrund ihrer Fragilität der Kritik nicht standhält, sollte sie nicht existieren. Wir sollten Kritik akzeptieren, wo immer sie auch herkommt.
Korrekt praktiziert, hat Kritik die Aufgabe, eine Arbeit zu bewerten und zu verbessern. Jede Kritik ist ein Geschenk, mit dem wir uns verbessern können. Es hilft zu verhindern, dass unvollendete Arbeiten das Licht der Welt erblicken.
Kritik sollte in jeder Phase des Projekts gesucht und begrüßt werden. Du kannst keinen Kuchen backen, wenn du ihn gebacken hast. Aber Sie können sich jede Chance geben, mit Ihrem Projekt erfolgreich zu sein, indem Sie so schnell und so oft wie möglich Feedback einholen. Um Feedback zu bitten, ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit.

6- Ein Designer muss sein Publikum kennen

Design ist eine absichtliche Lösung für ein Problem mit einer Reihe von Einschränkungen. Um herauszufinden, ob es Ihnen gelungen ist, dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Menschen treffen, die mit diesem Problem leben. Wenn Sie Teil eines Teams sind, sollte Ihr Team dieses gesamte Publikum widerspiegeln. Je mehr Ihr Team in der Lage ist, sich auf Ihr Publikum einzustellen, desto besser können Sie auf die Probleme reagieren, die es hat. Ihr Team muss in der Lage sein, ein Problem durch unterschiedliche Sichtweisen, unterschiedliche Bedürfnisse, unterschiedliche Erfahrungen, aber auch unterschiedliche Hintergründe anzugehen. Ein Team mit einer einzigen Sichtweise kann niemals ein vielfältiges Team schlagen.
Was ist mit unserer Empathie? Unsere Empathie ist ein schönes Wort für „Ausgrenzung“. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Frau ein Objekt verwendet, nehmen Sie eine Frau in Ihr Team auf.
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7- Ein Designer betrachtet niemanden als unbedeutend

Wenn Sie sich entscheiden, etwas für ein Publikum zu tun, entscheiden Sie auch, welches Publikum Sie vernachlässigen. Jahrelang haben wir so getan, als wären die Menschen, die für unser Projekt nicht wesentlich sind, vernachlässigbar. Wir entschieden, dass einige Menschen auf der Welt unseres Interesses nicht würdig waren.
Facebook hat jetzt 2 Milliarden Nutzer. 1% dieser 2 Milliarden Menschen, eine marginale Zahl, sind 20 Millionen Menschen. Das sind die Menschen, die wir als „vernachlässigbar“ einstuften, unsere „Ausnahmefälle“.

Wenn Sie etwas als marginal betrachten, setzen Sie nur die Grenzen dessen, was Ihnen wichtig ist. – Eric Meyer

Diese Ausnahmefälle sind die Transsexuellen, die sich an den Grenzen unserer Projekte befinden und die Verwendung von „richtigen Namen“ erzwingen. Es sind diese alleinerziehenden Mütter, die von diesen Formularen gefangen sind, die die Unterschrift beider Elternteile erfordern. Es sind diese älteren Migranten, die wählen möchten, aber keinen Stimmzettel in ihrer Sprache erhalten.
Diese Menschen sind nicht zu vernachlässigen. Sie sind Menschen und verdienen das Beste unserer Arbeit.

8- Ein Designer ist Teil einer professionellen Gemeinschaft

Sie sind Teil einer Gemeinschaft und die Art und Weise, wie Sie Ihre Arbeit erledigen und sich verhalten, wirkt sich auf alle innerhalb dieser Gemeinschaft aus. So wie die Flut Boote mit sich reißt, wirkt sich der Stuhlgang im Becken auf alle Schwimmer aus. Wenn Sie Ihrem Kunden oder Ihrem Arbeitgeber gegenüber unehrlich sind, wird der Designer, der Ihnen folgt, darunter leiden. Wenn Sie unentgeltlich arbeiten, wird dies auch von Ihrem Nachfolger erwartet. Wenn Sie sich nicht wehren, wenn Sie aufgefordert werden, schädliche Arbeit zu leisten, muss der Designer, der Ihnen folgt, dies tun Arbeite doppelt so hart, um deinen Mangel an Mut auszugleichen.
Obwohl ein Designer verpflichtet ist, seinen Lebensunterhalt nach besten Kräften und Möglichkeiten zu verdienen, schadet dies auf Kosten anderer Designer der gesamten Gemeinschaft. Opfere niemals einen anderen Designer für deinen persönlichen Fortschritt. Dazu gehören die Umgestaltung der Arbeit einer anderen Person, die Arbeit kostenlos oder unaufgefordert und Plagiate.
Ein Designer sollte danach streben, eine Gemeinschaft aufzubauen, nicht sie zu spalten.

9- Ein Designer begrüßt einen offenen und vielfältigen Wettbewerb mit offenen Armen

Im Laufe seiner Karriere versucht ein Designer zu lernen. Das beinhaltet konfrontiert mit dem, was wir nicht kennen. Es geht darum, den Erfahrungen anderer zuzuhören. Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, unterschiedlicher Herkunft, unterschiedlichen Erfahrungen willkommen zu heißen und zu ermutigen. Wir müssen Platz schaffen, um diese Menschen unterzubringen, die vom Berufsstand als marginal angesehen werden. Vielfalt führt zu besseren Ergebnissen und besseren Lösungen. Vielfalt führt zu besseren Designs.

Sie werden nie falsch liegen, wenn Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der klüger ist als Sie. —Tibor Kalman

Ein Designer lässt sein Ego vor der Tür, er weiß wann sei still und hör zu, er ist sich seiner Vorurteile bewusst und begrüßt Kritik wohlwollend. Er kämpft für Platz schaffen für diejenigen, die zum Schweigen gezwungen wurden.
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10- Ein Designer nimmt sich die Zeit, über sich selbst nachzudenken

Niemand trifft jemals die Entscheidung, seine Ethik in den Schrank zu legen, es passiert auf eine Art und Weise heimtückisch und sehr langsam. Es sind eine Reihe kleiner, scheinbar unbedeutender Entscheidungen, die Sie plötzlich dazu bringen, das Filtersystem eines großen Waffenherstellers zu realisieren.
Nehmen Sie sich jeden Monat die Zeit, über Ihren Beruf nachzudenken. Bewerten Sie jede kürzlich getroffene Entscheidung. Bleiben Sie konsequent bei Ihrer Ethik oder gehen Sie bei jeder Gehaltserhöhung langsam Kompromisse ein?
Bist du von deinem Weg abgewichen? Richtig. Ihr Arbeitsplatz ist das Gegenteil Ihrer Ethik? Suche dir einen anderen Job.
Ihr Beruf ist Ihre Wahl. Mach es richtig.
Mike Monteiro

Zum Schluss

Es schien mir wichtig, diesen Text von Monteiro zu übersetzen, sowohl wegen seines Engagements für die Entwicklung von Design als auch wegen der Botschaft, die er vermittelt. Und auch wenn ich nicht mit allen seinen Botschaften einverstanden bin, bin ich nach wie vor davon überzeugt, dass er wichtig für unseren Beruf ist.
Lassen Sie uns also mit Leidenschaft und Ethik entwerfen, und so werden wir daran arbeiten, die Welt zu verbessern!
Originaler Artikel: https://muledesign.com/2017/07/a-designers-code-of-ethics
Simon Vandereecken, UX-Designer @UX-Republic
[actionbox color=“default“ title=““ description=“UX-REPUBLIC Digital Training Center ist ein anerkanntes Schulungszentrum. Unsere Schulungen in UX-Design, Agile und Javascript basieren auf dem Feedback und Know-how unserer Berater.” btn_label=“Unsere Trainings“ btn_link=“http://training.ux-republic.com“ btn_color=“primary“ btn_size=“big“ btn_icon=“star“ btn_external=“1″]