Persona: Warum weiter machen (oder nicht)?
Personas sind aus der Nutzerforschung nicht mehr wegzudenken. Vielseitig und anpassungsfähig gelten sie als Goldstandard für Best Practices in UX-Methoden. Doch jenseits des Atlantiks etablieren sich Jobs-to-be-done als ernstzunehmende Alternative. Selten hinterfragt wird die Frage: Sind Personas wirklich nützlich? Das ist die Frage… Lesen Sie den Artikel.