Unsere Berater arbeiten täglich an vielfältigen Fragestellungen und anspruchsvollen Projekten. In dieser Interviewreihe teilen sie ihre Erfahrungen , ihre Vision des Berufsstandes und die Erkenntnisse aus ihrer praktischen Arbeit.

In dieser siebten Folge stellen wir Margot Barbosa vor , die seit Oktober letzten Jahres als Produktdesignerin bei UX-Republic tätig ist. Mit zehn Jahren Erfahrung im Digitalbereich, die sie sowohl in Agenturen als auch bei großen Unternehmen wie SNCF und BNP Paribas gesammelt hat , bringt sie ihre Expertise nun bei Auchan ein . Sie gestaltet E-Commerce-Oberflächen neu , schafft Synergien mit dem Marketing und integriert KI in den Designprozess . Dabei teilt sie ihre Vision des Berufs: ein ständiges Gleichgewicht zwischen präziser Umsetzung und Nutzerorientierung.

Von der Leidenschaft für Grafikdesign zur Makrovision des Produktdesigns

Paul: Können Sie sich vorstellen und uns etwas über Ihren Weg zum Produktdesign erzählen?

Margot: Ich bin Margot, Produktdesignerin bei UX-Republic . Nach einem zweijährigen technischen Studium im Bereich Multimedia und Internetberufe absolvierte ich ein Bachelorstudium und anschließend einen Master in künstlerischer Gestaltung und Art Direction. Einen Großteil meiner beruflichen Laufbahn verbrachte ich in dualen Studiengängen , insbesondere bei der SNCF (der französischen Staatsbahn) und BNP Paribas, wodurch ich frühzeitig Einblicke in die Praxis gewinnen konnte.

Ich wusste schon immer, dass ich in diesem Bereich arbeiten wollte: Bereits ab der 3. Klasse absolvierte ich mein Hospitationspraktikum bei einem Designer! Während meiner ersten Jahre in der internen Kommunikation und später in einer Agentur entwickelte ich ein starkes Gespür für UI-Design und Webdesign.

Dieser doppelte Hintergrund ermöglicht mir einen umfassenderen Blick auf das heutige Produktdesign . Es ist unerlässlich, Nutzerbedürfnisse , Geschäftsziele und Marketingherausforderungen erfolgreich in Einklang zu bringen und gleichzeitig Daten zur Entscheidungsfindung zu nutzen.

Paul: Welche Funktion haben Sie aktuell bei dem Kunden?

Margot: Ich bin im Rahmen eines Langzeitprojekts bei Auchan an der Neugestaltung des digitalen Kundenerlebnisses beteiligt. Meine tägliche Arbeit konzentriert sich auf mehrere strategische Bereiche: den Kundenbereich mit Kundenkarte und Sparkonto, die Produktkatalogdarstellung sowie den Kassenbereich, also den gesamten Prozess vom Warenkorb bis zur Bezahlung inklusive der Auswahl des Drive-in-Schalters.

Meine Aufgabe beginnt mit dem Erstellen von Wireframes und der Strukturierung von Nutzerabläufen und setzt sich dann mit dem Interface-Design in Figma fort . Anschließend bereite ich die Ergebnisse für die Entwickler vor und achte dabei auf die Übereinstimmung mit dem Designsystem und die korrekte Tokenisierung der Komponenten. Ziel ist es, ein konsistentes Nutzererlebnis über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten.

KI im Alltag: Eine Kombination aus Erkundung und Zeitersparnis

Paul: Wie verändert künstliche Intelligenz Ihre Art zu designen?

Margot: Ich sehe KI eher als einen täglichen Partner . Wenn ich allein an einem Thema arbeite und zwischen mehreren Optionen schwanke, hilft sie mir bei der Entscheidung, insbesondere bei Barrierefreiheitskriterien oder während der Recherchephasen.

Im Rahmen des Redesigns für Auchan habe ich einen personalisierten Assistenten implementiert , der alle unsere Nutzerforschungsdaten – sowohl quantitative als auch qualitative – integriert. Wenn ich zwischen zwei Designoptionen unsicher bin, frage ich diesen Assistenten. Er wertet die Studien aus und schlägt die Lösung vor, die am besten zum Feedback aus der Praxis passt . Das spart in der Verifizierungsphase viel Zeit, obwohl es weiterhin wichtig ist, kritisch zu bleiben , um mögliche Fehler zu erkennen.

Direkt in Figma unterstützt uns KI dabei, schnell Layoutideen zu entwickeln oder interaktive Prototypen zu erstellen. Sie ersetzt nicht unsere Arbeit, sondern beschleunigt den Denkprozess und schafft Zeit für kreatives Experimentieren.

Kritisches Denken und menschliche Sensibilität: der Schlüssel für die neue Generation

Paul: Welchen Rat würdest du zukünftigen Designern geben, die heute mit KI arbeiten?

Margot: Mein erster Rat wäre, ein scharfes kritisches Denken zu bewahren . Scheuen Sie sich nicht, die Umsetzungsaufgaben zu Beginn Ihrer Reise selbst zu übernehmen. Für mich ist das unerlässlich: Sie müssen die Details des Mikrodesigns verstehen und beherrschen , bevor Sie sich ausschließlich auf eine übergeordnete Vision konzentrieren können.

KI ist ein leistungsstarker Verstärker von Gedanken , doch ihr fehlen sowohl die strategische Vision eines Unternehmens als auch die menschliche Sensibilität eines Designers . Dabei basiert unser Beruf in erster Linie auf Empathie.

Um im Beruf weiterhin Fortschritte zu erzielen und relevant zu bleiben, ist es daher notwendig, zu lernen, KI zum richtigen Zeitpunkt als Werkzeug einzusetzen, das bestimmte Aufgaben beschleunigen kann, ohne dabei die Entwicklung des eigenen Wissens und der eigenen Perspektive zu vernachlässigen.

Monitoring, visuelle Kultur und Inspirationen

Paul: Wie pflegt ihr eure Designkultur und welche Referenzquellen nutzt ihr?

Margot: Für alles rund um E-Commerce-Ergonomie und UX konsultiere ich regelmäßig die amerikanische Website des Baymard Institute . Dort werden sehr detaillierte Nutzerstudien zu großen Anbietern wie Amazon veröffentlicht, die es ermöglichen , gute und schlechte Interface-Praktiken sehr konkret zu beobachten und zu vergleichen.

Auf LinkedIn und in den sozialen Medien bin ich auch unter dem Namen Zander Whitehurst bekannt , der sehr dynamische Mikro-Tutorials über neue Figma -Funktionen und UI-Trends anbietet.

Da ich über fundierte Kenntnisse im Grafikdesign verfüge , finde ich auch außerhalb des Internets viel Inspiration, insbesondere im Film. Ich bin ein großer Fan von Wes Anderson . Seine Arbeit mit Symmetrie, Komposition und Bildgestaltung schafft eine visuelle Ordnung, die ich faszinierend finde und die ich mir beim täglichen Design von Benutzeroberflächen gerne vor Augen halte.

Ein Wort an die Gemeinschaft

Paul: Welche Botschaft möchten Sie den Designern vermitteln?

Margot: Wir dürfen nicht vergessen, dass Empathie für die Nutzer weiterhin oberste Priorität hat. Wir dürfen uns nicht in Zahlen oder technischen Aspekten verlieren. Unsere Aufgabe bleibt es , einfache, barrierefreie und inklusive Produkte zu entwickeln , die für alle Menschen geeignet sind, unabhängig von ihren Einschränkungen oder Behinderungen.

 

Paul Courtois
Digital Marketing & Communications Assistant bei UX-Republic