STORYTELLING: DIE KUNST DES ÜBERZEUGENS # Intra
Die Kunst des Überzeugens im UX-Design besteht darin, Vertrauen zu geben und gleichzeitig Expertise zum präsentierten Thema zu demonstrieren.
Das Ziel des Geschichtenerzählens ist es daher, eine Emotion einzubringen, einen Wunsch, an einer Botschaft festzuhalten oder eine Geschichte fortzusetzen. Das menschliche Gehirn ist für Geschichtenerzählen von Natur aus empfänglich, da es prädisponiert ist, zu denken, zu verstehen und aus Erzählungen Bedeutungen zu erzeugen.