Wie hoch ist der ROI der Nutzerforschung?
Während A/B-Tests die schnelle Messung der Auswirkungen einer Designentscheidung ermöglichen, scheint Nutzerforschung, die oft qualitativ ausgerichtet ist, schwieriger zu quantifizieren. Ihre Vorteile sind jedoch unbestreitbar: Kostensenkung, verbesserte Nutzererfahrung und langfristige Kundenbindung. Lesen Sie den Artikel .