La page d’accueil est souvent la page la plus visitée d’un site e-commerce. Cette page a pour rôle d’instaurer la confiance, de réaliser des ventes et de fidéliser les clients. La création d’une page d’accueil efficace peut être une tâche difficile. Si vous avez des … Lire l’article
Nous vous proposons de retracer le parcours de conception centrée utilisateurs à travers 5 étapes. De la définition de l’UX-Design par Don Norman aux Tests Utilisateurs, en passant par la psychologie des utilisateurs, la hiérarchie de l’information et la mise en oeuvre d’un Design System, nous … Lire l’article
Le 6to1 est le grand classique des ateliers de conception de l’UX-Designer. Moment de convivialité et de convergence, il est très apprécié par les parties prenantes du projet. Il permet, en effet, de proposer très rapidement des propositions d’interfaces. À quel moment faciliter un 6to1 ? Cet … Lire l’article
Former ses équipes à l’UX-Design c’est offrir à son entreprise la possibilité de se transformer pour entrer dans l’ère numérique. L’Expérience Utilisateur est devenue incontournable tant dans les start-up que les groupes bancaires internationaux. Blablacar, Trainline ou encore la transformation du secteur bancaire sont autant d’exemples de l’importance de la … Lire l’article
L’idéation est probablement une des étapes les plus délicates de la phase de conception d’un produit. Souvent survolée par peur de s’y perdre, les équipes produit ou les designers ne s’aventurent qu’avec beaucoup de réserve dans ce territoire inconnu. Chez UX-Republic, nous en sommes convaincus, … Lire l’article
Les recommandations sur l’UX-Wording s’inspirent en majorité de l’ouvrage UX de référence 100 Things every designer needs to know about people, rédigé par Susan M. Weinschenk docteur en psychologie comportementaliste. Une organisation des contenus et des intitulés de l’interface utilisateur Saviez-vous qu’on lit en moyenne 25% moins … Lire l’article
La perception du temps est un KPI (Key Performance Indicator) essentiel dans la mesure de l’Expérience Utilisateur. Autant technique que créatif, ce sujet est affaire de toute l’équipe produit. UX-Designer, UI-Designer, Product Owner et Développeurs conjuguent leurs talents et leur créativité pour concevoir des expériences originales. Penser la … Lire l’article
Les personas sont devenus un “classique” de la recherche utilisateur. Protéiformes, ils règnent en mètre étalon des bonnes pratiques des méthodologies UX. Pour autant, outre atlantique, les Jobs-to-be-done se présentent en challenger. Rarement remis en question, les personas sont ils réellement utiles ? C’est la question … Lire l’article
Et si nous dépassions cette opposition éculée entre Customer Experience (CX) et User Experience (UX) ? Ces dernières années, l’UX est entrée dans son âge adulte. Elle se construit désormais non plus dans l’opposition mais dans la proposition et l’inclusion des autres méthodologies. Et c’est de là où la User … Lire l’article
Si vous avez déjà dû donner trois fois votre numéro de client en appelant une hotline, il serait peut être temps que cette entreprise investisse dans le Service Design. Mais qu’est-ce exactement ? User Experience \ Service Design Depuis qu’Internet a déferlé sur le monde, … Lire l’article