Réussir (en musique) la préparation de son Design Sprint

Le Design Sprint est un processus de conception rapide de nouveau produit, service ou fonctionnalité en 5 jours.

Cette méthode a pour objectif de créer de l’innovation et de réduire le risque lors de la mise sur le marché à travers les principaux piliers de ce processus : la stratégie d’entreprise, la collaboration interdisciplinaire, le prototypage rapide et les tests utilisateurs.

Développé et popularisé par Google Venture et Jake Knapp à travers le livre Sprint, il est aujourd’hui utilisé dans de nombreuses industries et organisations internationales.

Vous êtes nombreuses et nombreux à vouloir faciliter un Design Sprint. Pour autant, cette démarche demande de s’y préparer et de se former. Alors pour vous partager notre expérience, un facilitateur et un UX-Designer se mettent aux platines pour ambiancer la préparation de votre Sprint !

Rappel des faits

Vous intervenez dans un environnement Agile. Votre projet patine mais pas vos platines. Vous souhaitez amener de l’innovation pour engager l’équipe dans une dynamique nouvelle. Vous êtes dans une phase d’intense inspiration. Vous vous centrez sur vous-même, Franck Ocean au bout du casque, vous planifiez votre Design Sprint.

 

La préparation : pourquoi & comment ?
group

#fairelepoint #rappeldesobjetcifs #logistique

Cette étape est indispensable pour le bon déroulement de votre Sprint. Deux questions simples à vous poser :

« Pourquoi mettre en place un Design Sprint ? »

Vous avez besoin de penser en dehors du cadre et dans un temps réduit à l’implémentation d’une nouvelle fonctionnalités, faire pivoter votre service ou encore créer un produit from scratch.

« Comment faciliter ces 5 jours ? »

La logistique influe énormément dans la réussite d’un Design Sprint. Consacrez-y du temps. Aucune place à l’improvisation en matière de Post-It !

design sprint

La salle
  • Elle doit être spacieuse. Vous devez pouvoir circuler aisément. Vous allez y passer 5 jours !
  • Elle doit également avoir 2 tableaux blancs et des murs pour afficher. A défaut de whiteboard, optez pour les magic
Le matériel
  • 1 rouleau de papier kraft
  • 1 rouleau de ruban de masquage 
  • 200/300 post-it de différentes couleurs
  • 200 gommettes
  • 1 rame de papier A4
  • Mockup iPhone et/ou Desktop (selon le projet)
  • Feutres noirs de type Sharpie
  • Crayons
  • Gommes
L’alimentation
  • Eau, Jus de fruit, Café, Thé
  • Fruits, fruits secs, barre de céréales
  • Chocolats
Les plus
  • Un TimeTimer pour rythmer vos ateliers
  • Une enceinte pour écouter notre playlist

Tout est prêt pour le jour J ? Alors, il n’y a plus qu’à se laisser glisser pour cette semaine de créativité et d’innovation

J1 – Map : Définir les objectifs

team design sprint

#sortir_des_sentiers_battus #collectif #compréhension

Il faut être précis et directif. De la contrainte nait la créativité. Votre état d’esprit est jazz-électro. Vous sortez des sentiers battus avec style et un objectif :

Aligner les visions et dégager une problématique.

En chemin vers votre premier jour, vous écoutez Snarky Puppy. A pied, en métro, en vélo ou en auto, vous faites le vide et vous vous concentrez sur le lancement de votre Sprint.

Tips :

  • Briser la glace : commencez par un ice-breaker afin d’installer une ambiance conviviale et créative.
  • Prise de note : prenez quelques minutes pour former l’équipe à la prise de note How Might We
  • Etat d’esprit : insufflez un état d’esprit collectif à votre équipe. Un leitmotiv :

Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin 

J2 – Sketch : Faire émerger des idées

#originalité  #divergence #modecréatif

Après un premier jour de Sprint consacré au cadrage du sprint, placez cette seconde phase sous le signe de la génération d’idées.

Cette journée est dédiée à la créativité pure. Syd (The Internet, pour les initiés) sera votre bande son pour votre café du matin. Vous accompagnez votre équipe à aller voir plus loin, à briser les idées reçues et chercher une voie singulière. Alternez les rythmes et les ateliers pour maintenir un bon niveau d’idéation.

Tips : 

  • Répartir l’équipe en petit groupe selon leurs affinités pour les sujets à sketcher.
  • Travailler seul ensemble : on travaille plus rapidement seul puis en partageant son travail avec les autres dans un second temps.

J3 – Decide : Converger vers des hypothèses

#jazz #prise décisions #convergence #divergence #focus 

Vous le savez, cette journée est cruciale pour la réussite de votre Sprint. Vous allez emmener votre équipe dans les territoires de la prise de décision. Eviter les divergences, aligner les points de vue et préserver l’originalité de chacun.

Kamasi Washington, génie des grands écarts cohérents, sera votre inspirateur. Comme lui, posez-vous en garant de l’expression de chacun. Avant d’entrer en scène, écoutez et lisez les titres de ses morceaux. Votre ligne directrice pour cette journée sensible.

Tips : 

  • Mettre en confiance les participants.
  • Rappeler les règles : il s’agit de garder les idées les plus impactantes immédiatement.

J4 – Prototype : Unir qualité & rapidité

 #animation #accélération #co-création #resultat

Quatrième matin, la fatigue pourrait s’installer mais l’excitation de la matérialisation des trois premiers jours prend le pas. Une question vous taraude : que vont faire les non-designers durant cette journée ?

Assis dans votre canapé, vous écoutez Tony Allen, une tasse de café à la main. Vous relisez, pressé, le chapitre consacrée à cette journée. Le rythme et le collectif sera encore la clé…

Tips :

Soyez réaliste sur le périmètre du prototype. Mieux vaut un parcours simple et réussi qu’un prototype complexe et non abouti !

J5 – Test : Valider la solution

#coeurléger #intimitéutilisateurs  #itération

Ultime journée de ce Sprint, la plus intense en émotion. Vous allez présenter votre travail à des utilisateurs puis au sponsor du projet. La tension est à son comble. Vous devez être focus sur votre test, être réactif et enthousiasmant pour maintenir le niveau d’engagement au maximum.

Ouvrez donc ette journée par une petite séance d’écoute collective de Childish Gambino. Cette relecture moderne et enthousiasmante du Funkadelic période Westbound libérera les énergies. Une seule et même équipe pour réussir ce projet.

Tips :

5 est le chiffre magique ! 5 utilisateurs relèvent 80% des problèmes de votre parcours ! 

Take away

Un Design Sprint se réussit par la cohésion entre les membres de l’équipe et la faculté du facilitateur à maintenir la cohérence entre les journeés. N’hésitez pas à garder à côté de vous le livre de Jake Knapp durant cette semaine. Mieux vaut passer quelques minutes à relire un paragraphe que de passer à côté d’un atelier.

Un Sprint est difficile à faciliter. Il demande une habitude dans la conduite des ateliers. N’hésitez pas à vous former avant de vous lancer !

Un dernier tip… Organiser un retour d’expérience de votre Design sprint la semaine suivante. Vous allez recueillir de nouvelles idées et vous renforcerez l’engagement des participants !

 May the Sounds of UX be with you !

Jérôme, UX-Designer & Sébastien, Learning & Development Manager

UX-REPUBLIC est une agence spécialisée en conception centrée utilisateur. Nous sommes également centre de formation agréé. Retrouvez toutes nos formations en UX-DESIGN sur notre site training.ux-republic.com

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